Veelgestelde vragen

Vind uw antwoord snel en gemakkelijk. Niet gevonden wat u zocht. Neem dan gerust contact met ons op.

Neem contact op

Algemene vragen

Wat zijn de in- en uitchecktijden voor accommodaties en kampeerplaatsen?

  • Accommodaties: Inchecken vanaf 15:00 uur; uitchecken vóór 10:00 uur.
  • Kampeerplaatsen: Inchecken vanaf 14:00 uur; uitchecken vóór 11:00 uur.

Zijn huisdieren toegestaan op het park?

Ja, huisdieren zijn toegestaan in specifieke accommodaties en op kampeerplaatsen. Informeer bij de receptie of jouw gewenste verblijf huisdiervriendelijk is.

Welke faciliteiten zijn er voor kinderen?

Het park beschikt over diverse kindvriendelijke faciliteiten, waaronder:

  • Water- en speelparadijs 'Jonas en de Walvis' met zwembad en speeltoestellen.
  • Speeltuinen en een kinderboerderij.
  • Een animatieteam dat tijdens het seizoen activiteiten organiseert.
  • Multifunctionele sportvelden
  • Interactieve Hit Arena

Is er WiFi beschikbaar op het park?

Ja, er is WiFi beschikbaar. Bij aankomst ontvang je een code voor toegang. Houd er rekening mee dat, vanwege de ligging in het buitengebied de snelheid beperkt kan zijn, vooral tijdens drukke periodes.

Wat zijn de openingstijden van de receptie en andere faciliteiten?

De openingstijden variëren per seizoen en faciliteit. Voor de meest actuele informatie kan je de website raadplegen of contact opnemen met de receptie.

Zijn er restaurants of eetgelegenheden op het park?

Ja, er zijn meerdere eetgelegenheden, waaronder een restaurant, snackbar en pizzacorner. Is het lekker weer? Neem dan plaats op het terras; daar kan je prachtig uitkijken op het Bergumermeer.

Is het park geschikt voor mindervaliden?

Ja, er zijn aangepaste accommodaties en faciliteiten voor mindervaliden.

Hoe kan ik een reservering maken of contact opnemen voor meer informatie?

Je kunt een reservering maken via de website of telefonisch contact opnemen met de receptie op 0511 46 13 85. Voor algemene vragen kan je ook een e-mail sturen naar info@bergumermeer.nl.

Ik zou graag een kaartje willen versturen, waar is de brievenbus?

Op het park is geen brievenbus aanwezig. U kunt uw post afgeven bij de receptie. De medewerkers zullen de post meegeven aan de postbode.

Kan ik tijdens mijn verblijf post en pakketten laten bezorgen op de park?

Ja, u kunt post en pakketten laten bezorgen. Deze worden bij de receptie afgeleverd. Het bezorgen van post en pakketten is op uw eigen verantwoordelijkheid. Zorg ervoor dat uw post of pakket is voorzien van uw achternaam en plaats op het park. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het aannemen of bewaren van uw pakketten. De pakketten dienen binnen een dag te worden afgehaald.

Mogen wij bezoek ontvangen op het park?

Bezoekers zijn toegestaan en dienen zich te melden bij de receptie. Het bezoekerstarief is €2,00 (exclusief toegang tot faciliteiten) per persoon

Faciliteiten

Heeft de camping faciliteiten voor mindervalide gasten?

Ja, we hebben in de toiletgebouwen; De Fuik en De Tjalk een invalide toilet en douche. De horeca heeft een lift bij de achter ingang van het gebouw. Hiermee komt u op ons terras, restaurant en snackbar/pizzacorner. 

Is de receptie dagelijks geopend?

Tijdens het kampeerseizoen is de receptie dagelijks geopend, buiten het seizoen van maandag t/m vrijdag van 09.00 - 17.00 uur. Voor de actuele openingstijden kunt u op onze website vinden of klik op:  Openingstijden.

Is er een wasserette aanwezig?

De camping beschikt over een wasserette. Deze is gevestigd in het sanitairgebouw: De Fuik. U kunt bij de wasmachines via de tablet betalen, vervolgens kunt u de wasmachine instellen. Zeep wordt automatisch toegevoegd door de wasmachines. Dit geldt ook voor de droogtrommel deze werken ook via de tablet.

Tarieven

  • Droger                            € 3,50 
  • Wasmachine                   € 6,75

Ik verblijf niet op de camping, mag ik dan wel gebruik maken van alle faciliteiten?

Ja, dit mag. Ons dagrecreatie strand Klein Zwitserland is voor mensen uit de omgeving toegankelijk. In het zomerseizoen is dit geopend van 10.00 - t/m 20.00 uur. Ons water- en speelparadijs is ook geopend voor gasten buiten het vakantiepark, kijk voor openingstijden op onze website of klik op Openingstijden water- en speelparadijs.

Is er een supermarkt op de camping?

Wij hebben een campingshop op ons park. Deze vindt u naast onze receptie. De campingshop heeft een passend assortiment levensmiddelen, waaronder versgebakken broodjes, dagelijkse levensmiddelen en een klein aanbod aan non-food artikelen.

Is er Wifi op de camping?

Ja, er is Wifi op de camping. Ons wifi netwerk is echter niet geschikt om films te downloaden of HD-livestreams te kijken.

Kan ik een (elektrische) fiets huren?

Ja, u kunt bij de receptie (elektrische) fietsen huren. U kunt dit bij de receptie of online voor één of meerdere dagen een fiets huren. Of klik op: Fietsverhuur

Mag ik suppen op het water van het Bergumermeer?

Ja, dit kan achter de drijflijn op het Bergumermeer

Wanneer wordt er animatie aangeboden?

Wij bieden tijdens de meivakantie, Hemelvaart- en Pinksterweekend en 8 weken in de zomervakantie animatie aan. 

Wat is de temperatuur van het binnenbaden?

Zowel de waterspeeltuin als het grote bad is minimaal 30,5 graad 

Reserveren

Hoe betaal ik mijn vakantie?

Nadat u uw vakantie bij vakantiepark Bergumermeer heeft geboekt, ontvangt u een reserveringsbevestiging. Deze bevat de totale prijs van de reservering en de exacte betalingsvoorwaarden. 

Betalingstermijnen 2026
Het eerste betalingstermijn (50%) is binnen 14 dagen na reservering en het tweede termijn (overige 50%) is 6 weken voor aankomst. Bij reserveringen binnen 4 weken voor aankomst geldt een volledige betaling in één termijn op de dag van reservering. 

Vergeten te betalen?
Neem dan zo snel mogelijk contact op met de receptie. Na overschrijding van deze betalingstermijnen ontvangt u een herinnering en eventueel een aanmaning.

Accepteren jullie kortingskaarten?

Wij accepteren geen kortingskaarten.

Hebben jullie seizoensplekken beschikbaar?

Ja wij hebben nog enkele seizoensplaatsen beschikbaar. Voor meer informatie en beschikbaarheid kunt u contact opnemen met de receptie. 

Hoe kan ik zien welke kampeerplaatsen en accommodaties op de camping nog vrij zijn?

U kunt de beschikbaarheid bekijken via https://www.bergumermeer.nl/zoek-en-boek . Klikt u hiervoor op de button ‘boek je verblijf’. U kunt hier filteren op verblijfssoort, verblijfsdatum en het aantal personen. Lukt het niet om de beschikbaarheid online op te vragen? Neem dan gerust contact op met onze receptie.

Ik heb een boeking gemaakt, maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

Na het online boeken ontvangt u een voorlopige bevestiging. Binnen 5 werkdagen ontvangt u de definitieve reserveringsbevestiging met de betalingstermijnen. Heeft u gereserveerd maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op. Dat kan telefonisch (0511-461385) of per mail naar info@bergumermeer.nl

Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?

Ja, een optie plaatsen voor boekingen is mogelijk. U kunt alleen telefonisch maximaal 5 dagen een optie nemen op een kampeerplaats of een accommodatie. U dient zelf voor de vervaldatum contact met ons op te nemen om te laten weten of uw optie definitief kan worden gemaakt of kan komen te vervallen.    

Kan ik een voorkeursboeking maken voor mijn kampeerplek of accommodatie?

Ja, dat kan. U kunt bij een online boeking zelf een voorkeursboeking maken via de plattegrond.
Hiervoor worden wel wel extra kosten in rekening gebracht. 

Mag ik een logee uitnodigen tijdens mijn verblijf op de camping?

Logees zijn welkom, mits het totaal aantal personen inclusief de logees niet boven het maximum van 6 personen per kampeerplaats uitkomt. Per accommodatie mag het totaal aantal personen, inclusief logees, niet boven het maximale toegestane uitkomen. Het tarief voor logees bedraagt €12,50 per persoon per nacht, dit is inclusief toegang tot de faciliteiten. De hoofdboeker is verplicht om gasten die blijven overnachten aan te melden bij de receptie.

Accommodaties

Kan ik op mijn vertrekdag de hele dag nog gebruik maken van de faciliteiten?

Wanneer u een accommodatie bij ons heeft geboekt, kunt u op de dag van vertrek de hele dag gebruikmaken van onze faciliteiten. We willen u vriendelijk verzoeken om na de officiële uitchecktijd uw auto buiten het vakantiepark te parkeren.

Zijn huisdieren toegestaan in de accommodaties?

In een aantal accommodaties zijn honden toegestaan. Bij  online reserveren kunt u huisdieren toevoegen en dan worden de accommodaties getoond waar een hond is toegestaan. Katten zijn niet toegestaan op het vakantiepark. 

Mag ik een bijzettentje of een partytent bij mij accommodatie plaatsen?

Een bijzettentje mag alleen in overleg met de receptie bij geplaatst worden. Een partytent is geen probleem, mits dit geen overlast geeft voor de buren. 

Kamperen

Hoe groot is mijn kampeerplaats?

Alle (Premium/strand) en comfortplaatsen zijn gemiddeld 80-100m²  per kampeerplaats.

Hoe kan ik mijn televisie instellen?

Onze televisieprovider is Ziggo. Voor het instellen van de televisie gebruikt u zonder smartcard frequentie: 306.000 en Netwerk ID: 5555. Met smartcard gebruikt u frequentie: 306.000 en Netwerk ID: 5555.

Hoeveel ampère elektra hebben de kampeerplaatsen?

Alle premium/strand- comfortplaatsen beschikken over 10 ampère stroom. 

Is er een vriezer voor koelelementen aanwezig?

Ja, deze kunt u laten invriezen bij onze campingshop.

Mag ik barbecueën op de camping?

Ja, mits u blusmiddelen zoals zand of water bij de hand houdt. Tijdens extreme weersomstandigheden (storm of droogte) is barbecueën niet toegestaan.

Mag ik een bijzettentje plaatsen bij mijn kampeerplaats?

Ja, dat mag. 1 Bijzettentje is inclusief. Voor een eventuele 2e dient extra betaald te worden. Er mogen maximaal 2 bijzettentjes per kampeerplaats geplaatst worden. 

Mag ik met een camper jullie terrein op?

Ja, dat mag mits uw camper niet langer is dan 9 meter en/of niet zwaarder is dan 4 ton. Op bepaalde locaties kunnen wij, alleen na telefonisch overleg hier een uitzondering op maken.
Uitsluitend telefonisch te boeken. 

Wat voor materiaal mag ik onder mijn luifel leggen?

Onder de luifel is een geperforeerde rubbermat toegestaan. Grasverstikkende materialen zoals plastic, worteldoek of gevlochten matten zijn niet toegestaan.

Welke kampeervelden zijn geschikt voor kleine kinderen?

Op bijna elk kampeerveld is een speeltoestel aanwezig, waardoor u de kleine kinderen goed in het zicht kunt houden. De kampeervelden Kluivert en Spriet zijn ver gelegen van het water, waardoor deze extra geschikt zijn voor gezinnen met kleine kinderen.

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, er zijn op ons park maximaal 2 honden per kampeerplaats toegestaan. Honden dienen te allen tijde aangelijnd te zijn. In een aantal accommodaties zijn honden toegestaan. Katten zijn ten allertijden niet toegestaan op het park. 

Zijn vuurkorven toegestaan?

Nee, op de camping zijn vuurkorven niet toegestaan.

Waar kan ik gasflessen kopen?

U kunt gasflessen tegen betaling wisselen bij de receptie binnen de openingstijden van de receptie. Voor de actuele prijzen kunt u informeren bij onze receptionistes.

Zijn partytenten toegestaan?

Er is maximaal 1 partytent per kampeerplaats met een maximale afmeting van 4x4 meter toegestaan, mits deze geen overlast veroorzaakt aan andere kampeergasten en op eigen kampeerplaats wordt geplaatst.

Waar kan ik het chemisch toilet vinden?

Bij ieder sanitairgebouw is een chemisch toilet aanwezig.

Camperplaatsen

Welke voorzieningen zijn inbegrepen bij een camperplaats?

Elke camperplaats is compleet uitgerust met:

  • Eigen stroomaansluiting (10A)
  • Water en rioolaansluiting
  • CAI (televisie)
  • Gratis douchen in ons moderne sanitairgebouw

Bovendien krijg je gratis toegang tot het zwemparadijs Jonas en de Walvis!

Zijn de camperplaatsen direct aan het water gelegen?

Ja! Een aantal van onze camperplaatsen ligt direct aan het Bergumermeer. Hier geniet je van een prachtig uitzicht over het water, met voorbijvarende bootjes en volop watersport. Liever dicht bij de faciliteiten? Ook dat is mogelijk — je kiest zelf je ideale plek.

Zijn honden toegestaan op de camperplaatsen?

Zeker! Honden zijn welkom op onze camperplaatsen, mits aangelijnd. Samen met je trouwe viervoeter genieten van het Friese buitenleven? Bij ons kan het gewoon.

Hoe groot zijn de camperplaatsen en zijn ze verhard?

De camperplaatsen zijn ruim opgezet (ca. 80-100 m²) en volledig verhard. Ideaal voor een stabiele en comfortabele standplaats, ongeacht het weer. Daarnaast is er voldoende ruimte voor je luifel of buitenzitje.

Mag ik ook met een camper op een kampeerplaats?

Ja, dat mag mits uw camper niet langer is dan 9 meter en/of niet zwaarder is dan 4 ton. Op bepaalde locaties kunnen wij, alleen na telefonisch overleg hier een uitzondering op maken.
Uitsluitend telefonisch te boeken.

Vissen

Welke vissoorten kan ik vangen in het Bergumermeer?

  • In het meer zwemmen karpers, snoeken, brasems, windes en voorns.

Heb ik een visvergunning nodig om te vissen in het Bergumermeer?

  • Ja, een visvergunning is verplicht. Losse weekvergunningen zijn verkrijgbaar bij de receptie. 

Kan ik een visvergunning kopen bij de receptie?

Ja, dat is mogelijk.

Mag ik ‘s nachts vissen op het Bergumermeer?

Ja, nachtvissen is toegestaan.

Met hoeveel hengels mag ik vissen?

Zoals de visvergunning voorschrijft, maximaal 2 hengels.

Kan ik vis meenemen en opeten?

Nee, het is niet toegestaan om gevangen vis mee te nemen.

Welk aas werkt het beste op het Bergumermeer?

Dit is afhankelijk van de vissoort en het seizoen. Voor karper zijn boilies en tijgernoten effectief, voor roofvis kunstaas zoals spinnerbaits en shads.

Kan ik een visboot huren op het Bergumermeer?

Ja, bij Vakantiepark Bergumermeer kun je een visboot huren.

Honden

Zijn honden welkom op Vakantiepark Bergumermeer?

Ja, honden zijn welkom! Zowel op diverse kampeerplaatsen als in een aantal van onze vakantiehuizen en lodges kun je je hond meenemen. Geef bij je reservering altijd aan dat je een hond meebrengt.

Mogen honden loslopen op het vakantiepark?

Op het park vragen we je om je hond zoveel mogelijk bij de eigen accommodatie te houden en aangelijnd te laten lopen, zodat iedereen zich prettig en veilig voelt. In de omgeving zijn er wel meerdere losloopgebieden en speciale hondenwandelroutes.

Zijn er wandelroutes in de buurt geschikt voor honden?

Absoluut! Rondom het park liggen prachtige wandelgebieden zoals Nationaal Park De Alde Feanen en het Burgumer Mar. Hier vind je diverse hondenroutes, variërend van korte wandelingen tot langere tochten.

Zijn honden toegestaan op het strand van het park?

Nee, honden zijn niet toegestaan op de stranden van het vakantiepark.
Hiervoor hebben we een aparte hondenzwemplaats gecreëerd waar gebruik van kan worden gemaakt.